PROXIO PORT

Portál pro lidi

PROXIO port přináší občanovi pohodlné místo pro komunikaci s úřadem
a vedením města.

Prohlédnout demo

Kontaktujte nás

PŘÍNOSY PORTÁLU

Úřad dostupný kdykoliv
a odkudkoliv (24/7).

Rychlé vyřízení životních
z pohodlí domova.

Nové komunikační kanály pro občany i vedení města.
Zlepšení platební morálky občanů vůči městu.

Snížení fyzických kontaktů, více času na správu dat.
Bezchybně založené podaní doručené do spisové služby.

CO DALŠÍHO PROXIO PORT UMÍ?

Platba poplatku za psa, svoz odpadu nebo lístků na hokej.

Možnost poslat na úřad bezchybné podání.

Rezervace termínu svatby za minutu.

Zadání projektu v eParticipaci
a jednoduché hlasování občanů.

Vyřízení pokuty, rychlá a bezpečná platba.

Smlouvy občana či firmy s městem online.

Bezchybně podané žádosti o dotace či granty.

Vyřízení rezidenčního nebo krátkodobého parkování včetně platby.

ZÁKLADNÍ FUNKCE PORTÁLU

Portál je dostupný pro občany, podnikatele i právnické osoby. K přihlášení do portálu stačí pouze jediná elektronická identita, která je následně online propojena se Základními registry a občan je tak kompletně a bezpečně identifikován. Správu uživatelských účtů a také možnost registrování nového občana na přepážce úřadu zajišťuje portálový backoffice, který bezpečně komunikuje s vnitřními systémy úřadu (GDPR ready).

Snadná identifikace občana

Přihlášený uživatel vidí v portálu veškerá svá data, např. celkový stav neuhrazených závazků vůči úřadu, platnost nájemní smlouvy s příspěvkovou organizací města, přehled všech aktuálně přihlášených psů k místnímu poplatku, pokuty městské policie z posledního období, příp. stav vymáhání neuhrazených závazků nebo exekucí. Formou SMS, emailem nebo FB Messengerem je uživatel informován o jakékoliv změně na portálu.

Přehledné zobrazení dat

Občan může využít rezervaci vybraného úředníka na konkrétní datum a čas, uhrazení závazku platební kartou, online odeslání libovolného podání za pomoci formulářového systému (včetně inteligentního předvyplňování údajů z dat uložených v systému úřadu). Může také sám změnit vybrané údaje přímo v portálu, které se následně projeví ve vnitřním agendovém systému a úřad tak ušetří čas strávený zbytečným přepisováním údajů.

Interakce s úřadem

ČÍM SE MŮŽEME POCHLUBIT?

Portál instalován pro 2 mil. obyvatel

Počet registrací

Počet přihlášení v roce 2021

Počet podání v roce 2021

Sledujeme každoroční nárůst využívání portálového řešení PROXIO port. Tento trend nám potvrzuje zvyšující se nároky občanů na elektronickou komunikaci s úřadem.

Město Lovosice

tajemník Ing. František Budský

Začali jsme platbami. Budeme pokračovat formuláři a novým rozcestníkem ke službám. Se společnosí Marbes spolupracujeme delší dobu a jsme s jejich přístupem hledat správná řešení, třeba i malá, spokojení.

Město Příbram

tajemnice Ing. Jaroslava Poláková

Obsah projektu jsme s odborníky Marbes několikrát prošli, abychom si byli jistí, že občanům města Příbram nabídneme to, co opravdu budou využívat. Samotná implementace portálu proběhla zdárně, v termínech, které jsme určili. Spolupráce se společností Marbes bylo dobré rozhodnutí.